FAQ sulle criptovalute
Accedi ad approfondimenti sulle criptovalute e accelera la crescita grazie alle nostre analisi supportate dall’intelligenza artificiale. Prendi decisioni guidate dai dati per raggiungere risultati eccezionali.
La tua sicurezza è la nostra massima priorità. Splendido Bitnova adotta crittografia di livello bancario, autenticazione a due fattori (2FA) e custodia a freddo per gli asset digitali. Rispettiamo le stringenti normative finanziarie in vigore in Italia e ci sottoponiamo ad audit periodici. I fondi sono assicurati contro accessi non autorizzati, così puoi fare trading con fiducia.
- Guide passo-passo e assistenza 24/7
- Demo senza rischi per esercitarsi con fondi virtuali
- Strumenti automatizzati che svolgono il grosso del lavoro per te
- Inizia con un importo minimo (da soli ) e impara facendo trading!
Le richieste di prelievo su carte bancarie vengono evase entro 1-3 giorni lavorativi nella maggior parte delle regioni. I prelievi in criptovaluta verso wallet esterni sono generalmente completati in meno di 30 minuti. I tempi di elaborazione possono variare a seconda della banca e dello stato di verifica.
Monetizziamo attraverso funzionalità premium e partnership con piattaforme di scambio orientate ai volumi, senza addebitare commissioni agli utenti. Nessun costo nascosto - vedrai sempre l'importo esatto della transazione prima di confermare.
Sì! Splendido Bitnova è disponibile nella maggior parte dei Paesi nel mondo (oltre 98 e in crescita). In fase di registrazione, seleziona il tuo Paese per verificarne la disponibilità e visualizzare i metodi di pagamento locali. Rispettiamo tutte le normative vigenti per garantire operazioni di trading sicure e conformi alla legge.
- Consigli basati sull'IA - Ricevi suggerimenti personalizzati sulle criptovalute in base al tuo profilo di rischio
- Portafogli preconfigurati - Pacchetti preselezionati (es. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Segnali di mercato in tempo reale - Avvisi in tempo reale di acquisto e vendita sulle principali criptovalute
Il supporto è disponibile 24/7 tramite live chat e via email all'indirizzo info@splendido-bitnova.com. Per le richieste urgenti, il tempo medio di risposta è inferiore a 15 minuti.
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Servizio autorizzato
- Registrata presso FinCEN, FCA e CySEC
- Audit periodici da parte di società indipendenti
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Norme specifiche per Paese
- Conformità geografica automatica: la nostra piattaforma si adatta alle normative del tuo Paese
- Verifica KYC richiesta qualora prevista dalla normativa
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I tuoi fondi sono tutelati
- Sicurezza di livello bancario (proprio come il tuo home banking)
- Il 95% degli asset è custodito offline (cold storage)
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Pagamenti tradizionali
- Visa e Mastercard (commissione del 2,9%)
- Bonifici bancari (SEPA e SWIFT – 0% di commissione)
- PayPal (elaborazione immediata)
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Depositi in criptovalute
- Trasferimenti diretti in criptovalute (BTC, ETH, USDT - commissioni pari a 0%)
- Scansione del codice QR per i portafogli su dispositivi mobili
Supporto cripto
Assistenza e supporto ai clienti
Per qualsiasi richiesta, La invitiamo a contattare direttamente il nostro broker partner. Se non dispone di un conto presso un broker partner di fiducia, ce lo comunichi e La aiuteremo ad aprirne uno. Qualora dovesse riscontrare problemi con l’assistenza del Suo partner di trading, ci contatti e faremo il possibile per risolvere la situazione.
Orari di assistenza
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza interruzioni. Nei rari casi in cui l’accesso immediato non sia possibile, puoi avere la certezza che i nostri specialisti dell’assistenza risponderanno alla tua richiesta nel più breve tempo possibile.
